據(jù)著名研究機(jī)構(gòu)Yankee Group的調(diào)查報告顯示，全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)通過人力資源外包使其成本削減了25%-30%，全球人力資源外包市場的年復(fù)合率超過12%，至2008年，全球人力資源外包市場的規(guī)模達(dá)到800億美金，2009年為1134億美金。一些大型企業(yè)從HR外包中紛紛嘗到了甜頭，并開始與外包公司展開多方位的合作。與此同時，國內(nèi)一些中小型民營企業(yè)也開始考慮與諸如大唐人力這樣專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商合作。
據(jù)悉，中國目前有超過4000萬家中小型民營企業(yè)，很多中小型民營企業(yè)并沒有系統(tǒng)的人力資源管理部門，即使有，也僅是一個到多個員工負(fù)責(zé)人力資源的部分職能，并沒有制定系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的薪酬福利機(jī)制，更沒有戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃。因此，在人力資源管理上通常會遇到：優(yōu)秀員工招聘困難、核心員工流失嚴(yán)重、員工滿意度普遍低下、人力成本逐年增高等問題，這些都將制約中小型民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
而如果中小型民營企業(yè)采用人力資源外包服務(wù)，就可以借助外包的資源和服務(wù)優(yōu)勢，大幅度提高自身人力資源管理水平，增強(qiáng)員工滿意度，防止核心員工流失，從而專注業(yè)務(wù)拓展，增強(qiáng)市場競爭力。但是，對于人力資源外包服務(wù)的選擇，中小型民營企業(yè)仍需注意以下兩點(diǎn)：
第一，人力資源工作分類很廣，目前大多數(shù)企業(yè)都將非核心的薪酬福利、社保公積金繳納、員工檔案服務(wù)等常規(guī)事務(wù)性工作外包出去，從而有更多精力專注于核心事務(wù)。
第二，外包服務(wù)商的服務(wù)將直接決定企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，這對中小型民營企業(yè)來說更是攸關(guān)生死，所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。像江西專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商—大唐人力，就是憑借其遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在傳統(tǒng)HRO服務(wù)的基礎(chǔ)上為各類企業(yè)提供本地化專業(yè)服務(wù)，通過專業(yè)的HRO服務(wù)幫助處于發(fā)展期的企業(yè)快速建立合理的人力資源管理體系。同時，針對中小型民營企業(yè)，HRO還可以解決其人力資源管理專業(yè)不足的問題，簡化招聘、管理、培訓(xùn)等流程，節(jié)約時間成本和用工成本，提高HR的工作效率；另一方面，通過HRO中薪酬管理服務(wù)的合規(guī)性、高效性、及時性還可以有效降低人才流失率。這些都將幫助企業(yè)更加專注于擴(kuò)大生產(chǎn)、開拓新業(yè)務(wù)以及人才競爭上的核心競爭力。
總之，在經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜的背景下，中小型民營企業(yè)應(yīng)考慮采用更加適合自身經(jīng)營特征的人力資源管理模式，而專業(yè)的人力資源外包則可以幫助企業(yè)快速建立起合理的人力資源管理體系。這樣不僅可以讓HR部門有更多的精力專注于企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的規(guī)劃，更能增強(qiáng)中小型民營企業(yè)的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在競爭中立于不敗之地。
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