以深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī),永新縣人社局著力破解人民群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”問題為抓手,力推“小服務(wù)”促進(jìn)“大民生”,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
提供“小方便”。一是以推行“三單一網(wǎng)”建設(shè)為契機(jī),對便民服務(wù)信息進(jìn)行全面梳理,明確行政審批運(yùn)行流程,為群眾提供服務(wù)指南信息,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。二是設(shè)立便民服務(wù)大廳。建立大廳“一站式”服務(wù),設(shè)有就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等專項(xiàng)服務(wù)平臺,為群眾提供最便捷的“一站式”服務(wù)。
辦好“小事情”。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為方便離退休人員年審,組建社區(qū)年審小分隊(duì),在家門口為行動(dòng)不便的離退休人員辦理年審業(yè)務(wù)。為切實(shí)做好2015年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作,利用一個(gè)雙休日的緊張加班,為9976名企業(yè)退休人員進(jìn)行了待遇調(diào)整工作,真正做到“不少一分、不漏一人、不晚一天”。
化解“小問題”。針對涉及群眾核心利益的工資拖欠、就業(yè)招聘等疑難問題,積極開展訂單式培訓(xùn),為園區(qū)企業(yè)開展定單式培訓(xùn)急需的150多名員工,有效地緩解了部分企業(yè)用工難問題。為進(jìn)一步預(yù)防工資拖欠,把勞動(dòng)保障宣傳資料送到進(jìn)城務(wù)工人員手中,同時(shí)開展現(xiàn)場法律問題解答,真正做到未雨綢繆。針對社會(huì)保障卡使用過程中遇到的問題,前期做了大量的宣傳工作,對群眾進(jìn)行答疑解惑受到了群眾的好評。目前我縣社會(huì)保障卡已成功制卡229868張,正陸續(xù)發(fā)放至參保對象手中,今年首批審核通過1407人,制卡上報(bào)工作已經(jīng)完成。
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