九江市醫(yī)保局走進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)熱線直播間
發(fā)布時(shí)間:2020/1/9 10:28:42 來(lái)源:銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量:761
8月23日,九江市醫(yī)保局吳杰局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)工作人員及轄區(qū)醫(yī)保局負(fù)責(zé)同志準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)了由市廉政辦、市糾風(fēng)辦和市廣播電視臺(tái)聯(lián)合主辦的九江市《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目直播間。
節(jié)目中,市醫(yī)保局就聽(tīng)眾來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的轉(zhuǎn)外就醫(yī)、在外急診報(bào)銷(xiāo)、門(mén)診個(gè)人賬戶劃入、生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、特藥使用等11個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真的溝通和和詳細(xì)的政策解答。在整個(gè)上線過(guò)程中,我們工作人員認(rèn)真傾聽(tīng),專業(yè)解答,做到了百問(wèn)不厭,耐心解釋,對(duì)因節(jié)目時(shí)間關(guān)系沒(méi)來(lái)的及解答的,我們做好了問(wèn)題記錄,并讓他們留下聯(lián)系方式,將所有咨詢問(wèn)題線下及時(shí)對(duì)口跟蹤回復(fù),真正做到“事事有回音、件件有落實(shí)”。
一直以來(lái),九江醫(yī)保局本著“群眾利益無(wú)小事”的原則,通過(guò)參加諸如《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目等活動(dòng),廣泛聽(tīng)取參保單位與群眾對(duì)九江醫(yī)保工作的意見(jiàn)建議,不斷推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),拓寬了與群眾溝通渠道,密切了黨群干群聯(lián)系,促進(jìn)了社會(huì)的和諧。