指南要求，疫情高風險地區(qū)以及非高風險地區(qū)但已出現(xiàn)感染病例的養(yǎng)老機構，非特需車輛一律不得進入。允許進入養(yǎng)老機構的車輛，必須經(jīng)過門崗消毒并在指定位置停車。同時，加強門衛(wèi)值班，暫停外來人員入院的一切服務行為或活動。因疫情需要及特殊原因需進入的，應當主動出示屬地聯(lián)防健康證明，安排專人實名登記并測量體溫，詢問并記錄旅行史、健康狀況等。
指南明確，疫情高風險地區(qū)以及非高風險地區(qū)但已出現(xiàn)感染病例的養(yǎng)老機構工作人員應在養(yǎng)老機構內(nèi)居住或安排在集中獨立場所居住，且盡量安排分散居住在不同房間，出現(xiàn)疑似癥狀者立即送指定機構就診。安排在集中獨立場所居住的，上下班應保障專門用車，不能乘坐公共交通。
同時，疫情高風險地區(qū)以及非高風險地區(qū)但已出現(xiàn)感染病例的養(yǎng)老機構應根據(jù)現(xiàn)有條件和人員行動路線安排，嚴格實行區(qū)域化通道的封層管理模式，嚴格做好隔離區(qū)域的出入防護工作。老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老機構食堂供應，禁止快遞、外賣、送藥人員進入，安排專人在機構外物資接收區(qū)內(nèi)接收家屬送來的老年人生活必需品或者訂購物品。
