IDC發(fā)布最新中國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)報(bào)告
發(fā)布時(shí)間：2020/1/9 10:28:42 來(lái)源：銀控集團(tuán) 點(diǎn)擊量：723
【導(dǎo)讀】：“十二五”時(shí)期，我國(guó)將加快人力資源配置領(lǐng)域的改革進(jìn)程，加快形成統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源管理市場(chǎng)。人才資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的第一資源，人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部分。在此背景下，國(guó)際最權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)IDC在最新發(fā)布的《中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)2011–2015預(yù)測(cè)與分析》報(bào)告中指出，中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)在近30年來(lái)發(fā)展十分迅速，年增長(zhǎng)率達(dá)到15%以上，并有望在未來(lái)五年繼續(xù)高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示中國(guó)人力資源外包服務(wù)（HRO）市場(chǎng)行業(yè)集中度不高，面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的潛在需求。在第一陣營(yíng)的四大領(lǐng)先服務(wù)商中，老牌國(guó)企HRO企業(yè)在綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面輸給了后起之秀民營(yíng)HRO企業(yè)的代表——易才集團(tuán)。
近期，國(guó)際最權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)IDC對(duì)2011-2015年的中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)做了預(yù)測(cè)與分析，在發(fā)布的最新報(bào)告中IDC指出：由于客戶需求的日益增長(zhǎng)和政府對(duì)于業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)政策傾向性，中國(guó)的人力資源外包 (HRO) 服務(wù)市場(chǎng)在近幾十年來(lái)不斷蓬勃發(fā)展，年增長(zhǎng)率達(dá)到 15% 以上。而伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)對(duì)于人力資源外包服務(wù)的需求也將隨之增加。據(jù)IDC報(bào)告顯示，2010 年，盡管全球金融危機(jī)制約了外資企業(yè)和出口企業(yè)的擴(kuò)張，但中國(guó)人力資源外包 (HRO) 服務(wù)市場(chǎng)在 2010 年仍保持了較快增長(zhǎng)：同年，中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到 12.203 億美元，與 2009 年相比增加了 19.1%。IDC預(yù)計(jì)這一數(shù)字到 2015 年將達(dá)到 28.979 億美元，2010-2015 年復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR) 將達(dá) 19.7%。而這一結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了近幾年來(lái)復(fù)合年增長(zhǎng)率為 2.8%的美國(guó)人力資源外包市場(chǎng)。
中國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，市場(chǎng)集中度較低。十大領(lǐng)先服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)集中度指數(shù)（HHI） 為 165 (<500)；行業(yè)集中率（CRn 指數(shù)），前四大服務(wù)商的 CR4 值為 23.2% (CR4<30%)，前八大服務(wù)商的 CR8 值為 30.5% (CR8<40%)。這兩個(gè)指數(shù)均表明，中國(guó)HRO市場(chǎng)市場(chǎng)集中度較低，同時(shí)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的潛在需求。
國(guó)有企業(yè)服務(wù)商繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。改革開放初期，中國(guó)的人力資源外包市場(chǎng)受政府政策影響更加明顯。因此，國(guó)有企業(yè)服務(wù)商在客戶質(zhì)量和政府支持方面占據(jù)有利地位。既可從當(dāng)?shù)卣@得客戶源和資金支持，并擁有長(zhǎng)期合作歷史和廣泛的地理覆蓋范圍優(yōu)勢(shì)。近幾年，隨著市場(chǎng)逐步放開，國(guó)有企業(yè)開始喪失政策性優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)逐步在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，競(jìng)爭(zhēng)能力和增長(zhǎng)速度均遙遙領(lǐng)先于國(guó)有企業(yè)。
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